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Le downloader surmonte les changements de YouTube

22 juillet 2010
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On sait que des changements sont constamment introduits sur YouTube et beaucoup d'entre eux n'améliorent pas l'expérience des utilisateurs. La modification récente de la routine d'hébergement de vidéos a touché la majorité de téléchargeurs de YouTube.

Cependant, les développeurs de Freemake s'adaptent youtjours vite aux conditions modifiées. Le problème avec l'inaccessibilité des vidéos de YouTube a été résolu avec succès.

Obtenez Freemake Video Converter mis à jour et continuez à télécharger vidéo YouTube comme autrefois !

Les pannes se produisent sur YouTube de temps en temps. Il y a plusieurs raisons pour cela. Voyons ce qui peut provoquer des perturbations et voyons ce que vous pouvez faire à ce sujet.

Le premier type de problème lié à des mises à jour de la plate-forme. Lorsque le service déploie une nouvelle version et renouvelle ses données, vous pouvez rencontrer des problèmes pour accéder au site Web. Pour résoudre ce problème, veuillez patienter 10 minutes et essayez de rafraîchir votre navigateur en cliquant simultanément sur les boutons CTRL et F5 de votre clavier. Si cela n'aide pas, vous pouvez également essayer de vous déconnecter ou de fermer votre navigateur (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera ou Internet Explorer). Ensuite, lancez-le à nouveau, allez sur www.youtube.com et voyez si le problème est resté ou non.

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Le deuxième type de problème est suivant : vous pouvez accéder à l'hébergement Web, mais vous ne pouvez pas sauvegarder des audiovisuels. Cela peut se produire pour diverses raisons :

- YT a mis à jour ses protocoles et votre logiciel de téléchargement n'est pas compatible avec celui-ci. C'est le bon moment pour mettre à jour l'application Freemake.
- Vous n'avez pas mis à jour l'outil de téléchargement. La solution est assez simple : allez- sur le site officiel Freemake et obtenez une nouvelle version du logiciel.
- Vous ne disposez pas d'une connexion Internet stable et les téléchargements YT ne peuvent donc pas s'effectuer. Le seul conseil que nous pouvons vous aider est de trouver un meilleur fournisseur Internet.

Lorsque YT met à jour son moteur, les gestionnaires de téléchargement cessent de fonctionner. Si vous êtes sûr d'avoir installé la dernière version de Freemake Video Downloader, mais vous ne pouvez toujours pas télécharger des médias, veuillez visiter www.freemake.com/support. Si vous signalez une URL qui ne parvient pas à être traitée correctement, cela pourrait aider à affiner les algorithmes Freemake plus rapidement et à publier une nouvelle version de notre logiciel de téléchargement plus tôt.

software inteface screenshot

Voici comment le procéder. Tout d'abord, visitez la page d'assistance et rendez-vous sur notre Bureau d'aide. Sur la page d'aide, vérifiez l'onglet "Annonces". Si l'erreur est connue, vous trouverez un article de notre équipe technique décrivant vos actions et l'heure prévue de la nouvelle version. Après cela, s'il n'y a pas d'informations dans la zone "Annonces", cliquez sur "Soumettre la demande" dans le menu supérieur et remplissez le formulaire d'assistance. Veuillez indiquer l'URL de la vidéo que vous n'arrivez pas à enregistrer afin que notre équipe d'assurance qualité puisse le vérifier. Parfois, le support peut avoir un nombre élevé de tickets, il est donc possible que vous n'obtenez pas de réponse immédiatement. C’est pourquoi dans quelques jours, visitez la page d’accueil de Freemake et consultez la section "Actualités". Vous pouvez y trouver de nouvelles informations sur les mises à jour. De plus, vous pouvez visiter notre chaîne Facebook ou Twitter pour vérifier l'état du correctif de téléchargement pendant que nous publions les actialités.