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Freemakeの技術サポートが必要ですか?

まず、よくある質問に目を通してください。あなたの質問の答えを見つけることができます。または、当社サポートチームにお問い合わせください。

一般的な質問

なぜFreemakeは無料ですか?
私たちは、独自のソフトウェアはが時代遅れで無駄だと思います。無料プログラムは、同じ品質より高品質と機能を提供しますから。疑いもなく、我々はソフトウェアを改善する方法を検討しています。しかし、これは、Freemakeはフリーされないことを意味しません。既存の機能は、常に無料となります。我々は、すべてのFirefoxやSkypeのサクセスストーリーを知っています。なぜ、このリストを埋めりますか?
プロジェクト資金調達
Freemake.comプロジェクトは、世界市場に高品質のソフトウェアを配信したい民間スポンサーによって賄われている。しかし、Freemakeは、ソフトウェア開発とサポートを提供できるために広告からの追加収入を得ることを計画しています。
どのようにテストするためにファイルを送りますか?
Freemakeは、FileFactory.comサービスを使用しています。support.jp@freemake.comに"FileFactory"トピックとの手紙を送信すると、ログインとパスワードを取得します。ファイルをアップロードして、その名は、私たちに報告してください。
Freemakeは、Mac版を開発する予定はありますか?
多数のリクエストにお応えして将来的にMac OSのバージョンの開発を開始することを決めました。
Freemakeフリーソフトを使用して、独占権のあるビデオをダウンロードしてもいいですか?
Freemake frewareがウェブサイトからビデオをダウンロードすることができるユニバーサルコーディングが含まれています。プログラムのユニバーサルコードはビデオ交換サイトをフィルタリングしていません。ユニバーサルコード は同様のサイトのブロックと他の操作を同時には出来ません。 あなたはダウンロードする際、その行為に責任を負っています。 Freemakeフリーウェアは、オンラインビデオをダウンロードするためのアプリケーションです。 特定のビデオをダウンロードするには最終的な決定は、ユーザーに任されています。 免責事項: この情報は、法的助言されていません。この情報は、情報のみを目的としています
CUDAとは
(GeForce 8シリーズ以降)グラフィックカードのために NVIDIAによって 発明・開発された革新的な技術 です。通常はCPUによって実行されるタスク は 、GPU に転送されます 。したがって、他のタスクで使用するためにより多くのCPUリソースが完全に使用することができます。システム のパフォーマンスが大幅に向上されます。Freemake Video Converter に統合 されたCUDAテクノロジ は、何度もH.264コーデックをサポートして変換を加速することができます。
DXVAとは
DirectX Video Acceleration (DXVA)は、ビデオのデコードを支援するためにビデオカードのリソースを使用するMicrosoftの技術です。CUDAは、ビデオエンコードのテクノロジーです。In Freemake Video ConverterでDXVAはH.264、MPEG2ビデオコーデック・ビデオをデコードするために使用されています。HDやDVDへの動画変換をスピードアップすることができます。
FreemakeUtilsServiceとは
FreemakeUtilsServiceは、Freemakeソフトウェアを改善するために設計されており、障害レポートと使用状況の統計情報の蓄積のためにのみ使用されます。それは、ユーザーの同意に基づいてインストールされています(インストールポイント "使用統計データと障害レポートをFreemake...")。当社のプライバシーポリシーに従って、電子メールアドレス、ログイン名、パスワード、IPアドレス、訪れたウェブページ、ユーザーの場所や連絡先などの個人情報を収集することはありません。サービスは、コンピュータがオンライン状態としたときに動作します。 サービスは、当社のサーバーが過負荷になっていないレポートを送信するために最も適切な時間を選択します。将来的には、自動ソフトウェアアップデートのためにFreemakeUtilsService を利用することを計画している。
Freemake Video Captureとは
Freemake Video Captureは、Freemake Video Downloader の必要なコンポーネントです。このサービスは、ビデオソースを検出するためにビデオのウェブページからの情報を分析します。したがって、ユーザーはダウンロード用のURLを貼り付けると、プログラムがすぐに必要なビデオファイルをピックアップします。このサービスのおかげで、任意のビデオのダウンロードが可能になります。Windows タスク マネージャーを使用して Freemake Video Captureサービスを無効にした場合は、サポートされているサイトのリストのみビデオをダウンロードすることができます。
Freemakeツールバー とは
Freemakeソフトウェアに統合されたツールバーは、様々なサイトとサービスにすぐにアクセスできるお使いのブラウザの追加オプションです。次のツールバーのバージョンは、新しいFreemakeのアプリケーションの基礎になります。これにより、私たちのプロジェクトを支援し、新しいソフトウェアを開発するための手助けとなります。
Freemakeツールバーをアンインストールする方法
「コントロールパネル」を開く>「プログラム」>Windows Vista、Windows 7 の [プログラムと機能]または「コントロールパネル」 >WindowsXPでの[プログラムの追加と削除]、FreemakeTBツールバーを選択し、[アンインストール]をクリックします。
ツールバーを削除した後、検索とホームページを復元する方法
Chrome: オプション> 基本設定> ホームページと検索を変更する[画像を表示]。

Firefox: ホームページを変更するためには: オプション>一般の「ホームページ」を選択します[画像を表示]; 検索エンジンを変更するには、検索エンジンのアイコンの横にある下向きの矢印をクリック、次に[検索エンジンの管理」に進み、サービスのリストの中から選択します[画像を表示]。

IE: インターネットオプション> 一般の「ホームページ」を変更し、次に[検索設定] をクリック、必要な検索エンジンを選択し、セットのデフォルトを押してください[画像を表示]。

使い方ビデオガイド

Freemakeフリーソフトに問題がある場合は、support.freemake.comまでお問い合わせください

Freemakeのソフトウェアに関するご質問がある場合、遠慮なくお問い合わせください。